Privacy policy

Sist oppdatert: 18. februar 2026

Ça Va driver denne nettbutikken og nettsiden, inkludert all relatert informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å gi deg som kunde en nøye kuratert handleopplevelse (heretter “Tjenestene”). Ça Va drives via Shopify, som gjør det mulig å tilby Tjenestene til deg. Denne personvernreglen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og deler personopplysningene dine når du besøker, bruker, handler eller på annen måte kommuniserer med oss gjennom Tjenestene. Dersom det er konflikt mellom våre Vilkår for bruk og denne personvernreglen, gjelder denne personvernreglen med hensyn til innsamling, behandling og deling av dine personopplysninger.

Vennligst les denne personvernreglen nøye. Ved å bruke eller få tilgang til Tjenestene bekrefter du at du har lest og forstått hvordan vi samler inn, bruker og deler informasjonen din som beskrevet her.

Personopplysninger vi samler inn eller behandler

Når vi bruker begrepet “personopplysninger”, refererer vi til informasjon som identifiserer deg, eller som med rimelighet kan kobles til deg eller en annen person. Personopplysninger inkluderer ikke informasjon som er samlet inn anonymt eller fjernet fra identifiserbare data.

Vi kan samle inn eller behandle følgende kategorier personopplysninger, avhengig av hvordan du interagerer med Tjenestene, hvor du bor, og i samsvar med gjeldende lov:

Kontaktinformasjon: navn, adresse, faktura- og leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
Finansiell informasjon: kreditt- og debetkort, bankkontonummer, betalingsdetaljer, transaksjoner og bekreftelser.
Kontoopplysninger: brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger.
Transaksjonsinformasjon: varer du ser på, legger i handlekurv, ønsker, kjøper, returnerer, bytter eller avbestiller, samt historiske transaksjoner.
Kommunikasjon med oss: informasjon du inkluderer i henvendelser, f.eks. kundesupport.
Enhetsinformasjon: informasjon om enheten, nettleseren eller nettverkstilkoblingen din, IP-adresse og andre unike identifikatorer.
Bruksinformasjon: hvordan du interagerer med Tjenestene, inkludert navigasjon og bruksmønstre.

Kilder til personopplysninger

Vi kan samle inn personopplysninger fra:

Direkte fra deg: når du oppretter konto, besøker eller bruker Tjenestene, kommuniserer med oss eller på annen måte gir oss informasjon.
Automatisk gjennom Tjenestene: via enheten din, bruk av produkter, tjenester, nettsider, informasjonskapsler og lignende teknologier.
Fra tjenesteleverandører: når vi engasjerer dem for teknologiske tjenester eller når de behandler personopplysninger på våre vegne.
Fra partnere eller tredjepart.

Hvordan vi bruker personopplysninger

Avhengig av hvordan du bruker Tjenestene, kan vi bruke personopplysninger til:

Levere, tilpasse og forbedre Tjenestene: håndtere bestillinger, betalinger, konto, levering, retur og bytte; huske preferanser; sende varsler; gi personlig handleopplevelse.
Markedsføring og annonsering: sende e-poster, meldinger eller post, vise annonser basert på aktivitet og interesser.
Sikkerhet og svindelforebygging: autentisere kontoer, oppdage og håndtere mistenkelig aktivitet, beskytte Tjenestene og offentlig sikkerhet.
Kommunikasjon: gi kundesupport og opprettholde forretningsrelasjon.
Juridiske formål: overholde lov, svare på juridiske forespørsler, delta i rettslige prosesser eller håndheve vilkår/politikker.

Hvordan vi deler personopplysninger

Vi kan dele personopplysninger med:

Shopify, leverandører og tredjepart som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT, betaling, analyse, kundesupport, lagring og logistikk).
Forretnings- og markedsføringspartnere for markedsføring og annonsering, i samsvar med deres personvernregler.
Når du samtykker, eller når det er nødvendig for leveranse av produkter, sosiale medier-integrasjoner eller login-funksjoner.
Konsern eller tilknyttede selskaper.
I forbindelse med virksomhetstransaksjoner (fusjon, konkurs osv.) eller for å håndheve våre rettigheter.

Samarbeid med Shopify

Tjenestene hostes av Shopify, som samler inn og behandler personopplysninger for å levere og forbedre Tjenestene. Dette kan inkludere overføring til tredjepart i andre land, i samsvar med lov og overføringsmekanismer som EUs standardkontrakter.

Les mer om hvordan Shopify bruker personopplysninger her.

Tredjeparts nettsteder og lenker

Tjenestene kan lenke til tredjepartsnettsteder. Vi garanterer ikke personvern eller sikkerhet på disse sidene. Informasjon du deler på offentlige eller halv-offentlige plattformer kan bli sett av andre brukere.

Barns data

Tjenestene er ikke ment for barn, og vi samler ikke med viten personopplysninger om personer under myndighetsalder. Foreldre kan kontakte oss for å be om sletting av informasjon.

Sikkerhet og lagring

Ingen sikkerhet er perfekt. Vi anbefaler å ikke sende sensitiv informasjon via usikre kanaler.
Hvor lenge vi lagrer opplysningene dine avhenger av formål som konto, tjenester, lovpålagte krav eller tvisteløsning.

Dine rettigheter

Avhengig av bosted kan du ha rett til:

Tilgang / innsikt – be om kopi av opplysninger vi har om deg
Sletting – be om at opplysninger slettes
Korrigering – be om retting av feilaktige opplysninger
Portabilitet – be om å få overført opplysninger til tredjepart
Markedsføringsfravalg – velge bort deling eller salg av opplysninger til markedsføring

For EU/UK-residenter:

Innsigelse og begrensning – be oss stoppe eller begrense behandling
Tilbaketrekking av samtykke – trekk tilbake samtykke uten å påvirke tidligere lovlig behandling

Du kan kontakte oss for å utøve dine rettigheter via oppgitt kontaktinformasjon. Vi kan kreve identitetsbekreftelse før vi behandler forespørselen.

Klager

Ved klage på behandling av personopplysninger, kontakt oss eller relevant tilsynsmyndighet. For EØS finner du en liste over ansvarlige myndigheter her.

Internasjonale overføringer

Vi kan lagre og behandle opplysninger utenfor ditt bostedsland, med sikker overføringsmekanisme som EUs standardkontrakter.

Endringer i personvernreglene

Vi kan oppdatere disse reglene. Ny versjon publiseres på nettsiden med oppdatert “Sist oppdatert”-dato og varsel etter lovkrav.

Kontakt

Spørsmål om personvern eller utøvelse av rettigheter:

Telefon:
E-post: henrikcmoe@gmail.com
Adresse: Tore Hals Mejdells vei 15A, Oslo, 0751, NO Vi er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger i henhold til gjeldende databeskyttelseslover.